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售后服務(wù)承諾書
時間:2012-05-16 點擊次數(shù):5480
尊敬的用戶:
在您的支持和信任之下,為保障您的利益,使您得到更好更的服務(wù),我公司鄭重承諾:
1. 我們保證為儀器提供為期 1 年的保修,保修時間從驗收簽字起計算。在質(zhì)保期內(nèi)我方將嚴(yán)格遵守中華人民共和國的相關(guān)法律和法規(guī)對貨物提供“三包”等售后服務(wù),除非合同另行規(guī)定。
2. 在保修期內(nèi)由我方儀器出現(xiàn)的故障,我方將在持續(xù)不斷48小時內(nèi)響應(yīng),為客戶跟蹤服務(wù)。如儀器出現(xiàn)故障嚴(yán)重,給予調(diào)新。
3. 在保修期結(jié)束時,儀器出現(xiàn)的故障,亦由我方負(fù)責(zé)維修,只收取元件成本費及維修費。
常州杰博森儀器有限公司
2012年5月16日